Die rasche Ausweitung des Internets hat die Handelslandschaft, einschließlich der Weinlandschaft, dramatisch verändert. Heutzutage können Sie Wein bequem von zu Hause aus finden, bestellen und an Ihre Haustür liefern lassen. Es gibt jedoch bestimmte Wege, um dies zu erreichen, und Hindernisse, denen Sie begegnen werden, insbesondere aufgrund der staatlichen Versandvorschriften. Hier ist eine Anleitung zum Web des Online-Einzelhandels.
Wann online kaufen?
Der Online-Einkauf von Wein eignet sich am besten für den Kauf von edlem Wein und Flaschen, die etwas schwerer zu finden sind. 'Wenn Sie nach Flaschen Wein im Wert von 8, 9 oder 10 US-Dollar suchen, ist es nicht so sinnvoll, online zu kaufen', sagt Tom Wark, Geschäftsführer der National Association of Wine Retailers. 'Wenn Sie jedoch mehr nach 30, 40, 50, 100 US-Dollar pro Flasche suchen, wird der Versandpreis zu einem geringeren Prozentsatz Ihres Gesamtkaufs.' Wark fügt hinzu, dass der Versand von Wein teuer ist, weil er schwer ist. Daher ist es selten, dass Sie kostenlose oder ermäßigte Versandangebote finden, wie Sie es bei anderen Handelstransaktionen tun könnten.
Ein weiterer Grund für den Online-Kauf ist, wenn Sie nach einem bestimmten Wein suchen, beispielsweise nach einem Wein aus dem Geburtsjahr Ihres Ehepartners, den Sie verschenken möchten. Die Chancen stehen gut, dass Sie das lokal nicht finden können. Das Internet ist Ihre Auster für dieses Szenario. Zum Beispiel bietet Vinfolio.com, das sich auf erlesene Weine spezialisiert hat, die direkt von Herstellern bezogen werden, 6.000 bis 9.000 Produkte aus Blue Chips aus Bordeaux, Burgund, Italien, Champagne und Kalifornien.
Tipps für die Online-Suche
Beginnen Sie mit der Darstellung Ihrer Ziele. Suchen Sie etwas Bestimmtes oder stöbern Sie nur? In diesem Fall müssen Sie zunächst eine einfache Google-Suche nach dem gewünschten Wein durchführen. Dies führt zu Ergebnissen von Einzelhändlern, die das Produkt führen. WineSearcher.com ist auch als Aggregator nützlich, da Sie nach Weinen suchen können, die bei Einzelhändlern in Ihrem Bundesstaat oder Ihrer Region erhältlich sind. Um sicherzustellen, dass die Einzelhändler, die Sie durch diese Suchanfragen finden, zuverlässig sind, schlägt Wark vor, nachzuschlagen, wie lange sie schon in der Nähe sind und ob sie auf anderen Websites erwähnt werden. Wenn Sie sich für einen bestimmten Wein entschieden haben, ihn aber nicht sofort finden können, können Sie eine Google-Benachrichtigung dafür erstellen. Sie erhalten eine E-Mail, wenn er irgendwo verfügbar ist.
Auf diese Weise können Sie auch nach dem besten Preis für diesen speziellen Wein suchen. „Ich denke, Weinliebhaber haben jetzt einen großen Vorteil, da es echte Preistransparenz gibt. Sie können den Shop leicht vergleichen “, sagt Jamie Wolff, Inhaber von Chambers Street Wines in New York.
Wenn Sie allgemeiner surfen, beginnen Sie mit einem bestimmten Händler, der eine Auswahl hat, die Ihrem Geschmack entspricht. Vielleicht haben Sie bereits Ihre Favoriten aus früheren Einkaufserlebnissen oder Empfehlungen von Freunden und Familie. Die überwiegende Mehrheit der Online-Händler verfügt über stationäre Geschäfte und die meisten halten ihr Online-Inventar in Echtzeit auf dem neuesten Stand. Verwenden Sie die Facetten auf der Website, um Ihre Suche einzugrenzen. Suchen Sie Weine aus einem bestimmten Land? Region? Rebsorte? Jahrgang? Auf der Website des Einzelhändlers können Sie möglicherweise anhand dieser Parameter suchen.
Einige Online-Verkäufer bieten auch Suchanfragen an, die so eingerichtet sind, dass sie die Erfahrung eines Kunden mit einem Live-Mitarbeiter oder einer speziellen Anzeige in einem Weingeschäftsgang nachahmen. Bei Wine.com zum Beispiel: 'Unsere Sortierreihenfolge' am interessantesten 'ist ein Weg, um die Tendenz des Internets zur Popularität zu umgehen', erklärt Gründer Michael Osborn. 'Wir sortieren fast immer alles danach, welche Weine, welches Produkt beliebt sind, aber dann bleibt ein beliebter Wein beliebt und ein Verbraucher hat keine Chance, die Flasche Xinomavro zu sehen.'
Bauen Sie eine virtuelle Beziehung auf
Online-Shopping für Wein kann nicht gleichbedeutend sein mit einer Interaktion mit einer Person in einem Einzelhandelsgeschäft und dem Aufbau einer Beziehung zu dieser Person. Es gibt jedoch Dinge, die Sie tun können, um Ihr Online-Einkaufserlebnis optimal zu nutzen. „Wir betrachten unsere Online- und Digitalprogramme als Erweiterung unseres Unternehmens und unseres stationären Geschäfts und versuchen, die Persönlichkeiten unserer Mitarbeiter und das Leben online zu bringen“, sagt Brian Zucker, Vizepräsident von K & L Wine Merchants mit drei Standorten in Kalifornien.
Gute Einzelhändler werden auf ihren Websites viele Informationen über Weine bereitstellen, die Sie kaufen möchten. Dies kann technische Datenblätter für einen bestimmten Wein mit Informationen zu den Verkostungsnotizen des Weinherstellers, der Region und des Erzeugerproduzenten sowie der Region sowie Bewertungen und Bewertungen von seriösen Weinpublikationen wie Weinzuschauer und manchmal sogar breitere Bildungsinhalte. 'Diese Kategorie ist so voller Informationen, dass es so viel mehr ist, als ein Produzent auf sein vorderes Etikett und das kleine Stück auf das hintere Etikett setzen kann', sagt Osborn.
Wenn Sie einen Einzelhändler wirklich mögen, abonnieren Sie dessen Marketing-E-Mails. Sie werden Sie über Sonderangebote informieren und Neuankömmlinge mit robusteren digitalen Abläufen können diese E-Mails an Ihre Vorlieben anpassen. Zu guter Letzt haben Sie keine Angst, den Hörer abzunehmen. Einzelhändler haben Kundendienstleitungen. Wenn Sie also wirklich mit jemandem sprechen müssen, rufen Sie ihn an.
Der Überblick über den Versand von Wein
Leider ist dies kein gleiches Spielfeld, wenn es darum geht, Wein an Ihre Haustür zu liefern, da in jedem Bundesstaat unterschiedliche Vorschriften für die Einreise gelten (siehe Karte unten). Wenn Sie in einem der 12 Bundesstaaten leben, in denen Einzelhändler außerhalb des Bundesstaates an ihre Einwohner versenden können, oder in Washington, DC, wo dies möglich ist, haben Sie Glück. Weitere drei Staaten erlauben den gegenseitigen Versand, so dass nur Einzelhändler aus den oben genannten Staaten einliefern können.
Wenn Sie in einem der anderen 35 Bundesstaaten leben, sind Sie nur auf die Einzelhändler in Ihrem eigenen Bundesstaat beschränkt. In Staaten wie New York, wo es viele Weinoptionen gibt, ist dies kein so großes Problem, aber andere Gebiete des Landes haben nicht so viel Glück.
Die meisten Einzelhändler haben auf ihrer Website eine Seite „Wo wir versenden“, die Sie überprüfen können. Tun Sie dies, bevor Sie überhaupt mit der Suche beginnen, damit Sie nicht Ihre Zeit damit verschwenden, die perfekte Flasche zu finden und sich darüber zu freuen, nur um herauszufinden, ob sie es können Ich versende nicht zu dir. Einzelhändler und Transportunternehmen nehmen diese Gesetze ernst und es ist nicht ratsam, zu versuchen, sie zu umgehen.
Michael Sands, Präsident des Einzelhändlers Calvert Woodley in Washington, DC, sagt, dass sie sehr vorsichtig sind, wo sie sich befinden und nicht versenden dürfen. Sein Rat an Weinkäufer? „Schreiben Sie Ihren örtlichen Kongressabgeordneten. Die Verbraucher haben mehr Macht als wir in Bezug auf Lobbying. “
Staatliche Weinversandgesetze auf einen Blick
Die Gesetze für den Direktversand von Weinen an Verbraucher variieren von Staat zu Staat. Weinzuschauer hält die Leser auf dem Laufenden, wenn sich die Gesetzgebung ändert. Die Karte links zeigt den aktuellen Stand der Gewerkschaft. Derzeit können Weingüter in den meisten USA direkt an Verbraucher geliefert werden. Und während 35 Staaten nur den Versand von In-State-Einzelhändlern erlauben und drei weitere den Versand nur von Staaten, die diese Praxis erwidern, unterhalten viele Online-Weinhändler Lager in Staaten, in denen der Versand außerhalb des Staates verboten ist, wodurch sie legal verkaufen können Wein an die Bewohner dieser Staaten.